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索要发票咋就那么难？

　　“自带酒水，自带商家就可以拒开发票？”4月4日，酒水市民杨小姐拨打“12315”投诉反映自己因自带了酒水，刷卡商而被商家拒绝开发票的消费事情。
　　在饭店消费，不开饭店理所应当给消费者开具发票，发票但是自带市区一些商家竟打出了“自带酒水”、“刷卡消费”不开发票的酒水旗号，找出各种理由逃避给消费者开发票。刷卡商
　　
　　投诉一：
　　自带酒水商家拒开发票
　　4月4日下午，消费市民杨小姐给“12315”打来电话反映，不开他和朋友在市区武安街一家麻辣烫店吃串串，发票因为自带了一箱啤酒，自带结果麻辣烫店收银员说啥也不给他开发票，酒水他真的刷卡商不明白这究竟是哪家的规定。
　　杨小姐说，当天下午她和朋友共消费370元，结账时向收银员索要发票，结果收银员表示他们自带酒水，不能开发票。杨小姐一行据理力争，最后收银员只给了杨女士100元钱的发票。
　　杨小姐当时表示不解，吃饭就得给发票，跟自带酒水有什么关系？无奈之下，杨小姐投诉到相关部门。
　　
　　投诉二：
　　刷卡付款商家拒开发票
　　“刷卡付款商家就有权拒开发票？”4月4日，市民刘先生打进“12315”反映，他在市区一家服装店买了800多元的衣服，付款时营业员表示，刘先生使用信用卡交款，就不能开发票，只有交现金才能开发票。
　　
　　相关部门：
　　商家没有任何理由拒开发票
　　市消委会工作人员表示，经营者“自带酒水不开发票”及“刷卡付款不开发票”是一种为自己免责、加重消费者责任的不公平行为，即使这些经营者事先明示，仍属于“霸王条款”，消费者有权拒绝接受。
　　“即使消费者不提出，商家也有义务要开发票，只要消费者付款了，不管是通过什么方式，商家都应该开发票，更不得通过任何借口和理由不开发票。如果不开发票，就违反了发票管理规定。”针对刘先生的疑问，市消委会工作人员说，为了达到少缴或不缴税的目的，一些经营者千方百计少给或不给消费者发票。商家不肯开发票的这一行为明显是在逃避税务部门的监管，这是绝对不允许的。
　　发票是消费者维护个人合法权利最具法律效力的单据，经营者给顾客开发票是义务，拒开发票属于违法行为。“自带酒水”、“刷卡付款”、“没有发票”等任何借口都不能成为商家拒开发票的理由。如果市民遇到这种情况，可以向当地地税局反映，税务部门会对其进行相应处罚。
　　采访中，不少商家都有“自带酒水不给发票”、“刷卡付款不给发票”等“霸王条款”，但消费者索要发票是相关法规赋予消费者的权利，这种不给发票的“霸王条款”违反发票管理办法，不受法律保护，消费者如遇到这种情况，可直接向税务部门投诉。

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　　当你面对商家拒开发票时，你有权这样做：
　　一是拒绝付款。根据相关法律规定，不仅在民事关系上商家开具发票是其“附随义务”，必须提供完整有效的消费凭证，而且在行政关系上开具发票更是商家义不容辞的法定义务，不开具发票或提供假发票即构成违法，严重时还将受到刑事处罚。所以当你消费后商家以各种理由拒开发票时，那么作为消费者完全有权拒绝付款，理直气壮地说：请你给我们提供合法票据后，我才付款。
　　二是保存证据并拨打举报电话，积极举报违法商家。税务局一经查实，将对商家给予严厉查处。